16 Temmuz 2012 Pazartesi

tek telekomünikasyon şikayet

22 mart tarihinde bilişim tek telekomünikasyondan aranarak %30 elektrik tasarrufu sağlamak için hak kazandığıma dair telefon aldım. Son aylarda ödediğim elektrik faturalarının tutarlarını söylediler. Bir onay kodu verdiler görüşmenin başından sonuna kadar devlet destekli olduklarını defalarca vurguladılar. Görüşmenin sonuna doğru 199 TL den bahsettiler ve ben bunu almak istemiyorum dediğimde devletin bunu zorunlu kıldığını 1 Ocak 2012 tarihinde yasa çıkarıldığını aktadırlar herkesin alacagını belirtiler.

90 gün sonra istemedigimiz takdirde iade edebilecegimizi soylediler ama 90 gjun sonunda da faturaları soruyorlar ve indirimden faydalandıgınız icin geri iade yapamazsınız diyorlar. bu ürünü geri iade edip para mı geri almak istiyorum.

 

Ali

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder