24 Mayıs 2012 tarihinde TRİDENT marka çift hatlı A2000 model Androıd işletim sistemli bir telefon almıştım tam 426 LİRA ödeyerek EKOPASAJ.COM adlı internet alışveriş sitesinden. Telefon elime 26 Mayıs 2012 de ulastı ama bozuk geldi. İlk olarak o siteyi aradım TRİDENT YETKİLİ SERVİSİYLE iletişime geçmemi söylediler. Telefon sanki yıllarca kullanılmış da öyle bozulmuş gibi ikide bir donuyordu, kendi kendisine kapanıyordu, şebeke yok diyordu, internete bağlanmıyordu, şehir merkezinde bile çekmiyordu vs.. bir sürü sorun EVŞİN ELEKTRONİKE garantiye yolladım iki defa ama her seferinde tamir edildiğini söyleyerek yolladılar halbuki tamir edilmediği apaçık belliydi yine kullanma imkanı bulamadım. Üçüncü defa da ürün değişimi yada iadesini talep ederek yolladım bu sefer de ama- bu kadar ilgisiz olunabilir- hiç bir şekilde benimle iletişime geçilmedi mağdur oldum telefonumun akıbetini bilmiyorum hem de parasını çatır çatır ödediğim halde. Bu konuda bir yardımınız olursa size minnettar kalırım...İsmail D.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder