arızalı iphone3gs

13/08/2012 tarihinde İskenderun teknosa mağazasından turkcell faturasına taahhütlü almış olduğum 012993006869681 IMEI numaralı iphone3gs cep telefonu alırken arızalı olup,alınan mağaza sorumlusu tarafıma cihazı açmadan teslim ederek adeta bozuk,ayıplı cihazı bana yamamış daha sonra yenisi ile değiştirme talebime turkcellin izin vermediğini ve telefonun servise gitmesi gerektiğini iletip açmayı bile başaramadığım,ekranını dahi görmediğim cihazı resmen bana kakalamaya çalışmıştır.Turkcell ile yaptığımız hiç bir görüşmeden olumlu sonuç alınamamıştır ve turkcell her fırsatta sorumluluğu bize atmıştır.

Hakan S.