Gold Bilgisayar siparişimi göndermedi

Gold bilgisayar internet şubesinden 07.08.2012 tarihinde navigasyon aldım. 09.08.2012 tarihinde siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin hazır olduğunu ve kargoya verileceğini söylediler. fakat daha sonra 5 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve siparişim gelmedi. 14.08.2012 tarihinde yani bugün saatlece uğraşmam sonucunda ulaştım ve siparişimin henüz ellerine geçmediğini ve gelince göndereceklerini söylediler ve ben de iptal ettim. 2 saat sonra tekrar beni aradılar ve sipariş verdiğiniz ürün stoklarımızda yok size başka ürün verelim dediler. Bunların hem birbirinden haberi yok hemde 8 gün boyunca beni gereksiz yere oyaladılar.

Artık para iadesi ne zaman yapılır veya yapılır mı bilmiyorum. Böyle bir firma görmedim ve bir daha asla golddan alışveriş yapmam.

Mehmet Ö.