AVEA ŞİKAYET

05427619695 NUMARALI HATTIMIN NUMARA TAŞIMA İŞLEMİ İÇİN 17 ARALIK 2011 TARİHİNDE ESKİŞEHİR HAMAMYOLUNDAKİ ENGİZ İLETİŞİM'E BAŞVURDUM.BEŞ KEZ BAYİİ'E GİTTİM.NUMARAMI TAŞIMADILAR.AVEA İLETİŞİM'E BİR KAÇ KEZ MÜRACAAT ETTİM.BÜTÜN BELGELERİM TAM OLMASINA VE ANNE KIZLIK SOYADINI VERMEME RAĞMEN BİR AY SONRA NUMARAM AVEA'YA TAŞINDI.NUMARAMI 17 OCAK 2012 TARİHİNDE BİR AY SONRA TAŞIDILAR VE BEN BİR FATURA FAZLADAN ESKİ OPERATÖRÜME PARA ÖDEDİM.AVEA ŞİKAYET HATTINDAN MELDA HANIM ENGİZ İLETİŞİMİN SAHİBİ ALİ BEY İLE GÖRÜŞTÜĞÜNÜ BU PARA TAZMİN OLAYINI DA GÖRÜŞECEĞİNİ SÖYLEDİ.BİR AYDAN FAZLA SÜRE GEÇTİ NE AVEA'DAN NE DE ENGİZ İLETİŞİMDEN PARAMIN İADESİ KONUSUNDA BANA GERİ DÖNÜŞ YAPILMADI.BEN FAZLADAN ÖDEMEK ZORUNDA KALDIĞIM PARAMIN İADESİNİ İSTİYORUM.NUMARAMI TAŞIDIM.İKİ AYDIR İŞİM GÜCÜM BU İŞLERLE UĞRAŞMAK OLDU.ZARARIMIN TAZMİN EDİLMEMESİ DURUMUNDA DİĞER HAKLARIMI KULLANACAĞIM.

 

İsmail