22 Mayıs 2012 Salı

Turkcell'den Aldığımız 7 adet Iphoneun son 4ü bir türlü gelmiyor

turkcellYaklaşık 2 ay evvel şirketimizin Turkcell ile yaptığı anlaşma neticesinde kendilerinden 7 adet I Phone talebinde bulunduk. I Phone talebinde bulunduğumuz hatlarımızın tanıtılması ile birlikte bize 7 adet I Phoneun en kısa zamanda verileceği (o zaman için maksimum 2 hafta denmişti) sözü verildi. Bunun üzerine yaklaşık 3-4 hafta sonra 3 adet I Phone tarafımıza gönderildi. Ancak kalan 4 adet I Phone bir türlü bize iletilemedi. İlk zamanlar numaraların henüz sisteme tanıtılamadığı bilgisini veriyorlardı ancak müşteri temsilciliğimizi yapan arkadaş da artık telefonlarımıza çıkmamaya başladı. Bu numaralar nasıl oluyor da 2 ay boyunca bir türlü sisteme tanıtılamıyor bilemiyorum ancak bize verilen vaatlerin artık tutulmasını istiyoruz. Servis ağına güvendiğimiz ve iyi bir hizmet alabileceğimizi düşündüğümüz Turkcell malesef bizi ciddi anlamda oyaladı ve zaman kaybetmemize neden oldu. Ha geldi ha gelecek derken ne hatlarımızı ne de telefonlarımızı değiştirebiliyoruz, promosyon olarak değil parasını vererek almak istediğimiz I Phonelarla ilgili Turkcell den haber bekliyoruz ancak onlardan da ne yazık ki geri dönüş alamıyoruz.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder