İyi Çalışmalar;D-smart müşteri temsilcisini 2 günde yaklaşık 7 kez aradım.Talebimden sonra her seferinde güvenli internet ayarlarının yapıldığını ve +18 sitelere giriş yapamayacağımı bana bildirdiler.Fakat her defasında da uygunsuz sitelere bilgisayarımdan erişim sağlayabildiğimi gördüm.Artık aramaktan yoruldum ve müşteri temsilcisi bilmiyorum,yapabileceğim başka bir yol kalmadı gibi söylemlerde bulundu.2 kezde telefon yüzüme kapandı.Tekrar arayıp o zaman üyelik iptalimi yapın diyorum.Onun içinde fazladan ücret ödemem gerektiğini belirtiyorlar.Ne talebimi yerine getirebiliyorlar nede bedelsiz üyeliğimin iptalini gerçekleştiriyorlar.
umut hamza yiğit
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder