Vodafone hakkında bu kaçıncı şikayet yazışım hatırlamıyorum ama bir türlü kurtulamadık.şirketimize ait yaklaşık 70 hattı bundan 3 ay önce vodafone dan başka bir operatöre taşıdık. fakat vodafone hala bize fatura gönderiyor. demin elime bir fatura daha ulaştı. fatura tutarı 675,00 tl olarak gözüküyor. detayına baktım detayda bir numara yok bize havuz hesabı diye bişey açtılar bunun parasıymış. defalarca müşteri hizmetlerini aradık hepsiyle aynı şeyleri konuştuk vodafone da bir hattımızın olmadığı teyidini aldık ama vodafone hala fatura gönderiyor. bu faturanın ne olduğunu onlar bile bilmiyor. sizin için bir kayıt oluşturalım diye diye en az 50 kere kayıt oluşturmuşlardır. biri bizi bu vodafone dan kurtarsın.
her ay fatura ödemekten gına geldi ya da vodafone da sözü geçen kimse yok mu ?
serpil hanım vodafone un üst düzey yöneticilerinden. kendisine kadar ulaştık fakat değişen birşey gene olmadı. biri yardımcı olsun artık bu vodafone illetinden kurtarsın bizi.
Ferhat Soydan
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder