gönderilen sms doğrultusunda gelen mesajı cevapladım. Ancak istediğim paket onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulamadılar. yarım saatimi çaldı türkcell. müşteri hizmetlerinden 3003417 sicil numaraları bedirhan bey bana eski mesajları okuyarak çözüm bulamadı. bana türkcell tarafındna gönderilen bir mesajı bile görünteleyemdiğini belirterek yarın aramam gerektiğini belirtti. aynı anda çözüm üretmek yerine hem dakikalarımı çaldı hemde çözüm bulamadı. bu konu ile ilgili lütfen arayıp işlemlerimin onaylanmasını istiyorum.
Ceylan Bürkük
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder