2011 yılında Türkcell-Vınn kullandım(5306***) ve 2012 yılında taahhüdüm dolduğundan hattımı iptal ettirmek için Bursa-CarrefourSA Türkcell bayiisi müşteri hizmetlerine başvurdum. Temsilci bilgilerime bakarak, 1 haftamın daha olduğunu o zamana kadar kullandıktan sonra iptal etmemi önerdi. Dediği tarihten 2 gün önce giderek hattıma ait son faturayı da ödeyerek iptal işlemini yaptırdım. Bir daha kesinlikle fatura gelmeyeceği söylenmesine karşın, aylar sonra Türkcell'den ödenmemiş faturam olduğu icra işlemi yapılacağı bilgisi geldi. İtiraz etmeme karşın hala borçlu olduğum uyarısı gelmeye devam ediyor. Bunu kabul etmiyorum!
Emel Y.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder