Pegasustan şikayetçiyim

Annemle birlikte seyehat etmek için pegasustan 1 ay önce bilet aldım.Fakat bu süre zarfında annem bir rahatsızlık geçirdi ve uçuş anında oksijene ihtiyacı olabileceği söylendi. Pegasus hava yolları uçakta oksijen tüpü veremiyormuş bizde bu yüzden pegasusla değil başka bir hava yoluyla uçmak zorundayız.Fakat hem kendilerinin eksikliği hemde biza bilet ücretini iade edmiyorlar. Tıbbı hizmet yapamıyorsanız bu benim suçum değil sizin suçunuz.Her türlü şikayeti bildiriyi yapmama rağmen kimse bana geri dönmedi 2 gün sonra uçuş saati bize haber vermediniz diyip paramı iade etmeyecekler .Yolcusunu mağdur eden bir firma.Üstelik hiç cevap bile vermiyorlar....

Filiz Ü.