Derimod müşteri memnuniyetsizliği

bir  arkaşla izmire  doğru  giderken yol üzerindeki  susurluk  mevki .bir derimod  mağazasından 2 çift  ayakkabı  aldık ayakkabılardan  biri çok  kısa  sürede aynı yerden 3 kez tamire  gitti  ve  en  son tamirinin değil artık  değişimini istiyorum dedim  onlarsa ayakkabının basıt  bır tamırının oldugunu tekrardan tamir  edilip geri gönderebileceklerini söylemelerinde israr ettiler
bende madem  basit ve  kolay  bir tadilattı yeni  almış  oldugum  ayakkabılar neden onceki  tadilatlarda  sağlam  yapılmadan  geri  geldiler aynı  şeyin tekrar  olmamasının garantisi  var mıdır yok  oysa almış  oldugum  ayakkabılar
ayağımdan  çok  tamirde  durdular böylemi hizmet vermiş  oluyor derimod hiç  yakıştırmadım ayakkabılarında tamirini  istemeyip tüketici  hakem  heyetine şikeyet için  geri  istedim aynı  zamanda sosyal  medya ve internette de  karalama ve şikayetlerde  bulunacağım ki herkes  görsün.



Köksal B.