Eksik Siparişleri Tamamlamadılar İade Ettim Ödemesini Yapmadılar

http://www.toptanmallar.com adlı siteden eşim adına bir Tens cihazı ve antreman topu sipariş ettim. Antreman topu kargodan çıkmadı, tens cihazının göğüs pedi de paketten çıkmadı, paketi kargoya verip gönderin değişim yapıp topla beraber gönderelim dediler. Dediklerini 02. 03. 2013 tarihinde yaptım. Firmadan bir daha haber çıkmadı mesaj çektim dönen olmadı telefon ettim, kaba bir tavırla malımın bu hafta gönderileceği söylendi.

Bugün aradığım siparişimi sordum haftaya elinize geçer dendi, neden gecikiyor dediğimde paranızı iade edelim dendi, peki ne zaman dediğimde paramı da haftaya alacağımı öğrendim. 85 liralık sipariş için 50 lira telefon parası koydum.


Zeynel A. Z.