Ulusoy iptal edilen bilet

ULUSOY un internet sitesinden almış olduğum edirne - istanbul sefer için biletle otobüs e binmeye gidildiğinde yerin başkalarına satılmış olduğu belli olmuş tur sebebi sorulduğunda da bir gün önce internet ten bizim tarafımızdan bilet in açık alındığını ve bu sebeple yerin başkalarına satıldığı söylenmiştir. yaptığım itirazlar sonunda
Biz haksız olduğumuz bir konuda haklılığımızı ispat etmek için yalan yanlış beyanlarda bulunan bir firma değiliz. 75 yıllık geçmişimiz bununbir göstergesidir. Edirne Orduevi ofisinde görevli yeni personelimiz biletleri yanlışlıkla açığa almıştır. Şimdi o yerleri satmak için yerlerinizi açtığını düşünebilirsiniz haklı olarak ancak sizin koltuklarınız İstanbul Gaziosmanpaşa ofisimizden satılmıştır. Yani özellikle yapılmış bir uygulama yoktur. Sizi mağdur ettiğimiz için çok üzgünüz. Personelimize gerekli cezai işlem uygulanması için bölge müdürümüz bilgilendirilmiştir. Tekrar tekrar özürlerimizi bildiririz. Saygılarımızla,
http://secure.ulusoy.com.tr
Yukarıda ki metin tarafıma e_mail olarak gönderildi sanki Gaziosmanpaşa Edirne deki arkadasını arayarak ordan iptal ettirip satamazmış gibi ben bu işte iyi niyet göremedim ve yanlışlıkta. Bu durumda 75 yıllık köklü şirketin internetten sattığı biletleri son ana kadar kontrol edelim lakin site üzerinden yaptığınız her işlem için anında e_mail gelirken bu yanlışlıkla yapılan işlemde gelmedi hayret tir . ve iyi niyettir sanırım saygılar

Birol T.