Hasarlı çıkan ürün

Adresimize teslim edilen katı meyve sıkacağını Evve Kahraman Maraş mağzası iade almıyor değiştirmiyor ısrarla hatanın tüketiciden kaynaklandığını iddia ediyorlar oysa ambalajından kırık çıktı Tüketici yasasına göre 7 gün içinde faturası ve ambalajı ile birlikte iade edilen ürünler satıcı firma veya üreti firma tarafından değiştirilir veya para iadesi yapılır diyor.
Telefonda Müşteriyi konuşturmayan Saygısızca konuşan yasalardan bir haber kat sorumlusu olduğunu söyleyen mağaza görevlisi "Nereye şikayet edersen et" uslubuyla telefonu suratımıza kapatmıştır ürünü iade almamasından daha çok terbiyesizce tavırları bu Evve mağzalar zincirine hiç yakışmamıştır. Bu konu ile ilgilenilmesini istiyorum.

Önder Ü.