yaklaşık 3 senedir smile adsl kullanıyorum eski kullanıcı olduğum için kampanya olarak dsmart vermek istediler hd smart istedim 10 tl ücret farkı olur dediler kabul ettim ancak kurulumunu yapamadılar cihazı götürdüler 2 ay oldu bana kullanmadığım cihazın faturalarını gönderdiler iptal edin ben kullanmadım diye aradım internetle beraber iptal olur dediler internetim kalsın diyorum olmaz diyorlar. ama bunu bana anlatırlarken taahhüd yok istediğiniz zaman iptal edersiniz dediler. ses kayıtları var açın bakın. yok ben 2 faturayıda ödeyecekmişim istediğim yere şikayet edebilirmişim. E*** Y*** isimli çağrı merkezi çalışanı bunu söylüyor bana. gerekli mercilere bildirmek istiyorum bu konuyu
Serdar Damar
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder