Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dokunmatik ekran panelinin sağ alt köşesinde ayrılma sorunu yaşadığım telefonumu Sony yetkili servisi Asya Telekom Bayrampaşa şubesine teslim ettim. Ancak yaklaşık 20 gün sonra teslim almaya gittiğimde telefonun ekran koruma filminin kalktığını ve ekranda herhangi bir ayrılma farkedilmediği için herhangi bir teknik servis müdahalesi yapılmadığı söylendi. Teslim alan arkadaşa telefonun ekran koruma filmini çıkararak ekranda ayrılan kısmı tekrar gösterdim ve telefonu tekrar işleme aldılar.2. teslimattan sonra telefonun elime geçiş tarihi 03/07/2012 oldu ve yine (formunda "mekanik parça değişimi yapıldı ve güncel yazılım yüklendi" yazmasına rağmen) sadece android güncelleştirmesi yapılarak, ekrana müdahale edilmeden teslim edildi.
Yani telefonum 18/05/2012 'den 03/07/2012' e kadar serviste kalmış ve tarafımdan kullanılamamış oldu.Üstelik teslim ederken şikayetçi olduğum arızaya hiçbir müdahale edilmeden.
Sercan U.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder